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本报特约记者 蔡莎莎
　　2019年，金帝物业在集团的指导和支持下，紧紧围绕“标准建设年”的工作目标部署各项工作，坚持精细化管理和亲情化服务，创新工作做法，精研服务标准，打造成熟高效的管理团队，关注业主的美好生活需求，全力推进物业品牌建设。
　　标准化建设助推企业发展
　　标准决定质量，只有高标准才有高质量。金帝物业大力推进标准化战略，精工细作，坚守匠心，申报“山东省标准化建设试点单位”，修订各项工作标准，顺利通过质量管理、环境管理和职业健康三大体系标准的再认证审核，不断提升服务质量。
　　新项目接管有条不紊。2019年，新接管翠湖佳园北区、新交房玉兰花园南区、梦想成真南区、大连花园四期、兴业御园、官山社区三个园区等项目，新增面积124万平方米，新增户数近7千户。在交房前期，物业公司自行做装修设计及功能分区，跟进装修进度，节省大量人力和成本，并根据交房标准流程，统筹人员进驻，确保交房顺利。
　　深耕服务链增强品牌影响力
　　2019年新增案场物业服务板块。新案场项目增加了7个，一切都是新的，新的工作模式、新的工作流程，但是服务品质却得到很大提升。案场服务品质带动写字楼服务品质，金帝物业制定了下年度培训计划，重点向服务品质要成效，让沿青岛路片区的物业服务项目，真正享受到优质的高端物业服务。
　　实现基础服务升级。公司不断深耕物业服务链，借力城市社区综合考核契机和行业标杆迎检工作，补短板，亮强项，完善服务细节。推广客服人员管家式一站服务，加强对公共部位和设施设备的运行维护，强化门岗服务形象和标准，加速兴业云家园宣传推广，实现物业精细化管理，获得良好口碑，金帝物业公司荣获山东省文明创建标兵企业，所辖项目荣获山东省文明创建示范项目、山东省节水型小区等19项省市级荣誉。
　　人才梯队建设提升发展后劲
　　金帝物业着眼于人才需求，重视人才职业技能培养，在中国足彩网官网手机版下载市物业行业技能大赛中获得物管员组和电工组第一名的好成绩，并代表全市参加山东省技能大赛取得优异成绩。另外，公司还通过与高校联合，向内输入人才，通过校园招聘会、学院宣讲、人才市场招聘等多种渠道，使大批应届大学生走上岗位。同时，通过组织员工拓展团建，增强员工体质，使员工更好地融入团队，增强了企业的凝聚力和向心力，有大批90后大学生走上管理岗位。
　　孝亲睦邻，安居兴业，高标准服务擦亮“山东名牌”金招牌。金帝物业一直倡导家园文化建设，打造至亲邻里关系，依托传统节日开展各类业主趣味活动，写春联闹元宵、趣味运动会、端午节绣荷包、母亲节花式告白、儿童节跳蚤市场、国庆节打卡拍照，这些喜闻乐见的活动形式满足了不同业主群体的美好生活需要，提高了业主的幸福指数。
　　新时代新起点，面临着全新的机遇和挑战，金帝物业公司将牢记物业服务初衷，坚持服务本质，秉承工匠精神，借力智能化和现代科技，实现新的盈利点，创造物业公司更美好的未来，为集团实现跨越发展贡献力量。